Refund policy

30-araw na pagbabalik

Maaari kang humiling ng pagbabalik sa loob ng 30 araw pagkatapos maihatid ang iyong order. Upang magsimula, mag-email support@aveleya.com kasama ang numero ng iyong order at ang item na gusto mong ibalik.

kondisyon ng item

Para sa pagbabalik ng pagbabago, ang damit ay dapat na hindi nasuot, hindi nalabhan at nasa orihinal nitong kondisyon, na may anumang orihinal na mga tag na nakalakip. Mangyaring isama ang iyong numero ng order o patunay ng pagbili.

Ipinapadala ang iyong pagbabalik

Makipag-ugnayan sa amin bago magpadala ng isang item pabalik. Ibibigay namin ang mga tagubilin sa pagbabalik at ang tamang address sa pagbabalik. Mangyaring huwag magpadala ng mga pagbabalik sa isang address sa orihinal na parsela maliban kung kumpirmahin namin ito.

Magbabayad ka ng return shipping para sa change-of-mind returns. Hindi kami naniningil ng restocking fee. Panatilihin ang iyong resibo sa pagpapadala at impormasyon sa pagsubaybay hanggang sa malutas ang iyong pagbabalik.

Mga bagay na mali o may sira

Kung nakatanggap ka ng mali o may sira na item, i-email sa amin ang numero ng iyong order at isang paglalarawan ng isyu. Nakakatulong ang mga larawan kung saan available. Sinasaklaw ng Aveleya ang return shipping para sa mga mali o may sira na item.

Mga refund

Pagkatapos naming matanggap at suriin ang iyong pagbabalik, i-email namin sa iyo ang resulta. Ang mga naaprubahang refund ay ibinibigay sa orihinal na paraan ng pagbabayad. Maaaring tumagal ng karagdagang oras ang iyong provider ng pagbabayad upang mai-post ang refund.