환불 정책

30일 반품

주문이 배송된 후 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 시작하려면 이메일을 보내세요. support@aveleya.com 주문번호와 반품하고 싶은 상품을 적어주세요.

변심으로 인한 반품의 경우, 의류는 착용하지 않은 상태, 세탁하지 않은 상태, 원래의 태그가 부착된 원래 상태여야 합니다. 주문 번호나 구매 증빙 자료를 기재해 주세요.

상품을 반송하기 전에 저희에게 연락하세요. 반품 지침과 정확한 반품 주소를 제공해 드리겠습니다. 당사가 확인하지 않는 한 원래 소포에 기재된 주소로 반품을 보내지 마십시오.

변심으로 인한 반품에 대해서는 반품 배송비를 지불하셔야 합니다. 우리는 재입고 수수료를 청구하지 않습니다. 반품이 해결될 때까지 배송 영수증과 추적 정보를 보관하세요.

잘못된 상품이나 결함이 있는 상품을 받은 경우 주문 번호와 문제에 대한 설명을 이메일로 보내주세요. 가능한 경우 사진이 도움이 됩니다. Aveleya은 부정확하거나 결함이 있는 품목에 대한 반품 배송을 포함합니다.

귀하의 반품을 접수하고 검사한 후 결과를 이메일로 보내드립니다. 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 이루어집니다. 결제 서비스 제공업체가 환불을 게시하는 데 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.

본 정책은 해당 소비자법에 따라 귀하가 갖는 어떠한 권리도 제한하지 않습니다.

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