Foire aux questions
Livraison gratuite à partir de 3 articles
Les commandes contenant 3 articles ou plus bénéficient de la livraison gratuite. Il se combine avec Achetez-en 2, obtenez-en 1 gratuit, et les deux s'appliquent automatiquement à la caisse. Sinon, la livraison standard est de 4,95 $ US vers les destinations prises en charge ; Les options et tarifs finaux apparaissent à la caisse.
Comment choisir une taille ?
Utilisez le tableau des tailles US/EU sur chaque page produit, ou consultez notre tableau des tailles pour les conversions de tailles internationales.
Comment dois-je entretenir mes pièces ?
Suivez l'étiquette d'entretien apposée sur votre vêtement. Les instructions de lavage et de séchage varient selon le tissu et la finition.
Quelle est votre fenêtre de retour ?
Demander un retour dans les 30 jours après la livraison par email support@aveleya.com. Les clients paient les frais de retour pour les retours en cas de changement d'avis, sans frais de réapprovisionnement. Aveleya couvre les frais de retour des articles incorrects ou défectueux. Voir notre politique de retours et de remboursements.
Combien coûte l'expédition ?
L'expédition standard est de 4,95 $ US dans nos zones d'expédition configurées. Voir Expédition et livraison pour plus de détails.
Combien de temps prend la livraison ?
Le temps de transit estimé est de 4 à 8 jours ouvrables après l’expédition. Cette estimation n'inclut pas le temps de traitement des commandes. Pour des questions de timing avant de commander, envoyez un e-mail support@aveleya.com.
Comment puis-je entrer en contact ?
Courriel support@aveleya.com ou utilisez notre formulaire de contact.
