Perguntas frequentes

Frete grátis com 3 ou mais itens

Pedidos contendo 3 ou mais itens qualificam-se para frete grátis. Ele combina com Compre 2, Ganhe 1 Grátis e ambos se aplicam automaticamente na finalização da compra. Caso contrário, o frete padrão custa US$ 4,95 para destinos suportados; as opções e taxas finais aparecem na finalização da compra.

Como escolho um tamanho?

Use a tabela de tamanhos dos EUA/UE na página de cada produto ou consulte nosso tabela de tamanhos para conversões de tamanho internacional.

Como devo cuidar das minhas peças?

Siga a etiqueta de cuidados anexada à sua roupa. As instruções de lavagem e secagem variam de acordo com o tecido e o acabamento.

Qual é a sua janela de retorno?

Solicite a devolução no prazo de 30 dias após a entrega enviando um e-mail support@aveleya.com. Os clientes pagam o frete de devolução para devoluções por mudança de ideia, sem taxa de reabastecimento. Aveleya cobre o frete de devolução para itens incorretos ou com defeito. Veja nosso política de devoluções e reembolsos.

Quanto custa o frete?

O frete padrão custa US$ 4,95 em nossas zonas de envio configuradas. Veja Envio e entrega para obter detalhes.

Quanto tempo leva a entrega?

O tempo de trânsito estimado é de 4 a 8 dias úteis após o envio. Esta estimativa não inclui o tempo de processamento do pedido. Para perguntas sobre tempo antes de fazer o pedido, envie um e-mail support@aveleya.com.